Der Einstieg bei Casinoinfinity ist unkompliziert, sobald Sie die Schritte kennen – dieser Leitfaden führt Sie durch jeden einzelnen.
Was Sie zuerst benötigen
- Eine stabile Internetverbindung
- Ein gültiges E-Mail-Konto
- Ein Zahlungsmittel (Kreditkarte, E-Wallet oder Banküberweisung)
- Ausweisdokumente zur Verifizierung (Personalausweis oder Reisepass)
- Die Bereitschaft, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren
- Mindestalter von 18 Jahren (je nach Land ggf. höher)
Kontoerstellung
- Besuchen Sie die Website über den Casinoinfinity-Link. Klicken Sie auf „Registrieren“.
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse und E-Mail.
- Wählen Sie einen Benutzernamen und ein sicheres Passwort. Verwenden Sie eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, indem Sie auf den Link klicken, den Sie per E-Mail erhalten.
- Führen Sie die Identitätsprüfung durch, indem Sie ein Scan Ihres Ausweises und ggf. eines Adressnachweises hochladen.
- Wählen Sie eine Zahlungsmethode und tätigen Sie Ihre erste Einzahlung. Der Bonus wird automatisch gutgeschrieben, wenn Sie ein Angebot annehmen.
Berechnung Ihres Bonus
Angenommen, Sie nutzen den Willkommensbonus: 100% Einzahlungsbonus bis zu 500 € mit einem Umsatzanforderung von 30x (Bonus + Einzahlung). Sie zahlen 200 € ein. Der Bonus beträgt 200 €. Ihr Gesamtguthaben beträgt 400 €. Die Umsatzanforderung berechnet sich wie folgt:
Umsatz = (Einzahlung + Bonus) × Umsatzfaktor = (200 € + 200 €) × 30 = 12.000 €
Sie müssen also Wetten im Gesamtwert von 12.000 € platzieren, bevor Sie Gewinne aus dem Bonus auszahlen können. Beachten Sie, dass verschiedene Spiele unterschiedlich zur Umsatzanforderung beitragen: Spielautomaten meist 100%, Tischspiele oft nur 10% oder weniger.
Ein- und Auszahlungen
| Zahlungsmethode | Mindesteinzahlung | Mindestauszahlung | Bearbeitungszeit (Auszahlung) |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 10 € | 20 € | 1–3 Werktage |
| Skrill | 10 € | 10 € | Sofort bis 24 Stunden |
| Neteller | 10 € | 10 € | Sofort bis 24 Stunden |
| Banküberweisung | 20 € | 50 € | 3–5 Werktage |
Sicherheit & Lizenzierung
Das Casino arbeitet unter einer gültigen Lizenz der Glücksspielbehörde von Curacao. Dies bedeutet, dass die Plattform regelmässig geprüft wird und bestimmte Sicherheitsstandards einhält. Alle Daten werden mit SSL-Verschlüsselung übertragen. Wichtig: Bei Gewinnen aus einem Curacao-lizenzierten Casino kann in Ihrem Land eine Einkommensteuer anfallen. Informieren Sie sich vorab bei Ihrem Finanzamt.
Fehlerbehebung
- Login-Probleme: Stellen Sie sicher, dass Caps Lock ausgeschaltet ist. Verwenden Sie die Funktion „Passwort vergessen“, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
- Bonus wird nicht gutgeschrieben: Prüfen Sie, ob Sie einen Bonuscode eingegeben haben und ob Ihre Einzahlung die Mindestanforderung erfüllt. Kontaktieren Sie den Support, wenn das Problem bestehen bleibt.
- Verifizierung fehlgeschlagen: Laden Sie erneut deutliche Scans Ihrer Dokumente hoch. Der Name auf dem Dokument muss mit Ihrem Konto übereinstimmen.
- Auszahlung verzögert sich: Stellen Sie sicher, dass alle Dokumente verifiziert sind. Die erste Auszahlung kann länger dauern (bis zu 48 Stunden).
- Spiel stürzt ab: Aktualisieren Sie Ihren Browser oder wechseln Sie zu einem anderen. Löschen Sie Cache und Cookies.
- Selbstausschluss: Nutzen Sie die Option im Konto, um sich vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.
Extra Tipps
Welche Spielkategorien bieten die beste Auszahlungsquote (RTP)? Spielautomaten mit hohem RTP (96% und mehr) sind empfehlenswert, insbesondere solche von bekannten Anbietern wie NetEnt oder Play’n GO. Vermeiden Sie progressive Jackpots, wenn Sie den Bonus umsetzen wollen, da diese oft einen niedrigeren RTP haben. Tischspiele wie Blackjack oder Roulette haben je nach Variante einen RTP von ca. 97–99%, aber sie tragen nur gering zur Umsatzanforderung bei. Für Bonusspieler sind daher Spielautomaten die beste Wahl.
Kurze Antworten
Wie melde ich mich an?
Klicken Sie auf „Registrieren“, geben Sie Ihre Daten ein, bestätigen Sie die E-Mail und laden Sie Ihren Ausweis hoch.
Gibt es eine mobile App?
Das Casino bietet eine mobil optimierte Website an. Sie können diese über Ihren Browser aufrufen und als progressive Web-App (PWA) auf dem Startbildschirm speichern.
Wie lange dauert eine Auszahlung?
E-Wallet-Auszahlungen erfolgen in der Regel innerhalb von 24 Stunden, Kreditkarten und Banküberweisungen können 1–5 Werktage dauern.
Welche Spiele haben den höchsten RTP?
Spielautomaten wie „Blood Suckers“ (RTP 98%) oder Tischspiele wie europäisches Roulette (RTP 97,3%) sind gute Optionen.
Kann ich mein Land ausschließen?
Ja, in den Kontoeinstellungen können Sie Länder für Transaktionen sperren.
Was ist der Mindesteinsatz?
Der Mindesteinsatz variiert je nach Spiel, liegt aber meist zwischen 0,10 € und 0,20 €.
Werde ich für meine Gewinne besteuert?
In Deutschland sind Gewinne aus Glücksspielen grundsätzlich steuerfrei, aber bei Curacao-Lizenzen kann eine Steuerpflicht im Wohnsitzland bestehen. Konsultieren Sie einen Steuerberater.
Wie kontaktiere ich den Support?
Der Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar. Alternativ können Sie eine E-Mail senden, die innerhalb von 24 Stunden beantwortet wird.
Mit diesem Leitfaden sind Sie bestens gerüstet, um Ihr Spielerlebnis zu starten. Denken Sie stets daran, verantwortungsbewusst zu spielen und sich über die Bedingungen zu informieren.